请将街道与楼盘的名称、号码分开来填写，如您的地址是“环市东路339号广东国际大厦附楼30G”，则街道的第一部分填“环市东路”，第二部分部分填“339”，楼盘的第一部分填“广东国际大厦”，第二部分填“附楼30G”。街道与楼盘填写是否规范将直接关系到在“我的餐厅列表”中餐厅的数量。

一种情况是在注册时，街道与楼盘两项填写不规范，请登录到会员中心修改您的注册资料后再查看，或者您所在的位置比较偏僻，您可选择离您最近的楼宇、小区、厂校等作为您的地址，找到您需要的餐厅后，具体留下您的“送餐指示”即可；

另外一种情况是在您的附近暂时没有餐厅加盟，您可以到“会员中心”向我们推荐您平时经常去的、喜欢去订餐的餐厅给我们，我们会尽快邀请这些优秀的餐厅加入我们的行列，为您提供方便精彩的订餐服务。

1）在“会员中心”栏目的首页，会显示您附近所有的餐厅；
2）进入“在线订餐”栏目，在我的餐厅列表下面会列出部分餐厅；
3）在“在线订餐”栏目中，点菜品分类，该类别下的所有餐厅都会显示出来；

1）该餐厅暂时没开通网上订餐，只能通过电话订餐啦；
2）该餐厅的在线订餐时间已过，请通过电话订餐。

1）订单金额没达到餐厅的起送金额；
2）下单时已过了餐厅的在线订餐时间；

进入会员中心，点击“我的积分”后会显示您的总积分与每笔积分的来源；当积分累积到一定数量时，您可用积分换取餐厅的菜品或我们提供的礼品。

一种途径是通过订餐获得积分，当订单完成后，系统自动为您增加积分，订单金额对应积分数目，如您订了3份共30元的快餐，则此次你可获得30积分；另一种途径是通过点评获取，每发表一次点评可获得2积分，但回应别人的点评没有积分。电话订餐不可获得积分。

只有当订单完成后才可发表点评，如果您实际操作中已完成订餐流程但还不能发表点评，请与我们联系。

您下单后，您的订单信息立即发到餐厅的管理后台，餐厅对您的订单作出受理或拒绝受理的处理。餐厅受理订单后打单、备餐、送餐操作，当您收到餐厅送出的菜品并付款后，整个订单处理完成，这时您可登录到会员中心，点击订单管理，对该次订餐发表点评。

下单10分钟后，如果餐厅没有受理订餐，可取消订单；如果过了订单要求的送到时间还没被受理，该订单将被自动取消。

不需要，除非您有特别的需要，如临时取消订单、调整菜品份数。

如果您是第一次在快E生活网上订餐，我们的工作人员或餐厅都有可能会打电话向您确认；如果您是第一次在某餐厅下订单或订单金额较高，该餐厅的相关人员可能会打电话向您确认订单。

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